Manager une équipe avec ISEFMA

Objectifs pédagogiques

Savoir partager une stratégie, fixer des objectifs
Suivre les performances collectives et individuelles
Gérer les situations difficiles et les conflits
Acquérir les outils de communication individuelle et collective de l’équipe
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Le rôle du manager d’équipe
• se responsabiliser et s’impliquer au quotidien dans l’activité de son équipe
• restituer l’humain dans les missions du manager
Les qualités du manager
• qualités humaines
• qualités professionnelles
Les responsabilités du manager d’équipe
• fixer un cadre de fonctionnement
• fixer des objectifs
La communication du manager
• Communiquer collectivement et individuellement
• *- Réunion collective
• *- Entretien individuel
• Communication verbale et non-verbale
• *la communication face à face
• *la communication téléphonique
• *la communication écrite
Gérer l’implication des collaborateurs
• *quels sont les moteurs de l’implication
• *le champ d’action du Manager : l’être humain
Les styles de management efficaces
• *les différents styles
• *description des styles
Gérer l’autonomie des collaborateurs
• Evaluer l’autonomie
• Savoir reconnaître les réussites
• Gérer les relations difficiles
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