Apprenons à nous connaître

Simplement, rapidement et gratuitement

AMELIORER SA COMMUNICATION RELATIONNELLE

Je cherche une formation pour *

Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits auprès de nos services à support@skills.hr.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

star--3

AMELIORER SA COMMUNICATION RELATIONNELLE avec AIDORESTO SARL

Que vous soyez introverti ou extraverti, gagnez en efficacité via une communication irréprochable.

Développez vos compétences en communication professionnelle avec notre formation 'Améliorer sa Communication Relationnelle'. Acquérez les outils et techniques essentiels pour communiquer efficacement dans divers contextes professionnels.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

> 0€ HT

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

Note générale de la formation
5
43%
4
57%
3
0%
2
0%
1
0%
5
2 votants

2021

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Connaître son profil de communiquant pour interagir efficacement avec ses interlocuteurs
  • Développer les compétences nécessaires pour communiquer de manière efficace dans divers contextes
  • s'adapter aux spécificités de chaque interlocuteur pour favoriser une communication plus fluide et harmonieuse
  • Améliorer sa capacité à s'exprimer en public avec confiance et clarté
  • Acquérir des stratégies pour communiquer de manière efficace dans des situations difficiles ou tendues
Contenu de la formation
  • Les fondamentaux de la communication
    • Principes de base de la communication
    • Processus de la communication
  • Quels sont les outils et les techniques pour mieux communiquer au quotidien
    • Programmation Neuro-Linguistique
    • Techniques de communication verbale et non verbale
    • Utilisation efficace de la parole et du langage corporel
    • L'écoute active et de la reformulation
  • Comprendre le contexte et les spécificités de chaque interlocuteur et s'adapter à ceux-ci
    • Analyse des besoins et attentes des différents interlocuteurs
    • Adaptation du style de communication en fonction du contexte et de l'audience
    • Gestion des différences culturelles et linguistiques dans la communication
  • Parler en public
    • Techniques pour préparer et structurer un discours efficace
    • Gestion du trac et de l'anxiété liés à la prise de parole en public
    • Utilisation de supports visuels et techniques de présentation percutantes
  • L'impact du storytelling
    • Importance du storytelling dans la communication
    • Construction d'un récit captivant et engageant
    • Utilisation du storytelling pour transmettre des messages persuasifs et mémorables
  • Communiquer dans des situations difficiles
    • Stratégies de gestion des conflits et de la confrontation
    • Communication assertive et gestion des émotions dans les situations tendues
    • Négociation et résolution de problèmes par la communication efficace

L'organisme de formation

star--1
AIDORESTO SARL

Contactez-nous pour des aides de financement

Découvrir AIDORESTO SARL

Public concerné

  • Toute personne désirant développer des relations professionnelles efficaces

Prérequis

  • Aucune compétence ou connaissance requise est nécessaire
  • Présentiel : Aucun support technique requis
  • Distanciel : Connexion internet et PC ou tablette avec Webcam.

Conditions d'accès

Accessibilité

Spécialiste de la formation sur-mesure et soucieux de répondre à vos attentes, nous mettons tout en ouvre afin de faciliter et d’adapter l’accès à nos formations aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous consulter afin de répondre au mieux à vos attentes.

Capacité

1 à 15 places

Diplôme / Certification

  • Délivrance d'une attestation de formation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est composée d'un réseau de cadres passionnés par leur métier et par la transmission du savoir, du savoir-être et du savoir-faire.

Ressources pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

D'autres formations qui pourraient vous intéresser

star--2

ACCUEIL ET VENTE ADDITIONNELLE

A l'issue de cette formation les participants seront capables d'améliorer la prise en charge du client et la vente de leurs produits en identifiant leurs attentes et besoins.

9

Très bien

Lieux sur devis

> 0€ HT

14 heures
star--2

ACCUEIL MULTICULTUREL

Apprenez à adapter vos interactions avec une clientèle diversifiée grâce à notre formation en accueil multiculturel. Acquérez les connaissances essentielles pour comprendre les spécificités culturelles et appliquer des règles de communication efficaces. Car la richesse humaine vient de la diversité.

10

Très bien

Lieux sur devis

> 0€ HT

7 heures

Organismes de formation de confiance !

Nos prestataires de formations couvrent l’ensemble des secteurs professionnels et sont répartis partout en France. Découvrez comment ils peuvent vous accompagner !