Face à des difficultés de tenue de poste ou à des comportements inappropriés, la réponse managériale n'est pas simple. Dans ces situations sensibles, le manager doit agir en respectant le cadre d'intervention défini par son organisation professionnelle. Pour sécuriser le traitement de ces situations, le manager doit maîtriser les protocoles d'accompagnement des personnes et de rappel des attendus comportementaux. Cette formation construite sous la forme de deux ateliers de pratiques va vous permettre d'acquérir les réflexes et les méthodes pour sécuriser la gestion de ces situations à forts enjeux.

Manager une équipe et maintenir la dynamique d'un service en s'adaptant aux nouvelles attentes des résidents, des patients ou de leurs familles constitue pour les cadres de santé un véritable défi. Par ailleurs, cette fonction d'encadrant de proximité d'établissements ou de services médicaux sociaux porte des enjeux forts d'intégration de nouvelles personnes, de fidélisation des ressources clés, de maintien général de la qualité de travail et de l'accompagnement des personnes fragilisées. Cette formation au management situationnel, réalisée sur-mesure à partir de l'analyse de vos pratiques va vous permettre d'appréhender de nouvelles techniques, réflexes ou postures pour augmenter votre impact managérial.