ML004 - PRÉPARER ET ANIMER LES DIFFÉRENTS ENTRETIENS avec ABIES | Formation et Conseil

Objectifs pédagogiques

Connaître les différents types d'entretiens et leurs objectifs
Optimiser la préparation, l'animation et le suivi des différents types d'entretiens
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1. Les différentes catégories d’entretiens
• Les différents types d'entretiens
• Les objectifs des différents types d'entretiens
• Les enjeux des différents types d'entretiens
2. La structure des différents types d'entretiens :
• L’entretien de motivation
• L’entretien de recadrage
• La réunion d’équipe
• Le briefing et débriefing
• L’entretien individuel de formation
3. La compréhension de l’interlocuteur en situation d’entretien
• L'analyse du comportement et du langage en situation d'entretien
4. Les relations interpersonnelles en situation d’entretien
• Les convictions aidantes et les convictions limitantes
5. Les clés de la motivation
• L’identification et l’utilisation des facteurs de motivation
6. La préparation, l'animation et le suivi des différents types d’entretien
• L’entretien de motivation
• L’entretien de recadrage
• La réunion d’équipe
• Le briefing et débriefing
• L’entretien individuel de formation
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