La relation d'aide et la juste distance professionnelle - Inter avec CJFormation

Objectifs pédagogiques

Clarifier la notion de relation professionnelle et de distance professionnelle.
Comprendre les enjeux de la relation triangulaire soignant/soigné/famille.
Analyser les besoins et attentes des personnes soignées en termes émotionnels et relationnels.
Identifier les différentes distances dans la relation d’aide.
Caractériser la juste distance professionnelle.
Comprendre les différents impacts d’une distance professionnelle inadaptée.
Se positionner et respecter la juste distance.
S’approprier les principes de communication à mettre en œuvre pour une juste distance.
Garantir un équilibre de la relation à l’autre.
Identifier et gérer ses mécanismes émotionnels parasites.
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1 - Les principes de la relation soignant soigné
• Contexte, principes et cadre législatif.
• Les enjeux de la relation dans l'environnement des soins.
• La relation triangulaire parent/soignant/famille : ses enjeux, définition.
• La psychologie de la personne soignée et celle du soignant.
• Les différents types et dimensions de la relation.
• Les fondements de la relation : les bonnes pratiques.
2 - La distance dans la relation professionnelle
• Les différentes dimensions de la distance dans la relation d’aide.
• Les différents impacts d’une distance professionnelle inadaptée sur soi, sur le résident, sur la famille et sur l’équipe.
• Les facteurs d’influence de la distance professionnelle.
• Les caractéristiques de la juste distance professionnelle.
• Le positionnement, les attitudes et le respect de la juste distance.
3 - Le rôle du soignant pour une bonne distance professionnelle
• La connaissance et la prise en compte des attentes et besoins du patient.
• La connaissance de soi et de ses propres émotions.
• La gestion de ses émotions et l’auto protection.
• Les soins d’hygiène et de confort.
4 - La communication dans la relation soignant/soigné
• Les composantes de la communication.
• Les différentes formes d’attachement.
• La distance professionnelle et les modes de communication adaptés.
• La communication non verbale et les attitudes facilitatrices d’une juste distance.
• L’équilibre de la relation par un positionnement neutre et bienveillant.
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