Animer l’équipe commerciale avec OPTIMAG CONSEIL / DELTA RETAIL

Objectifs pédagogiques

Recruter des commerciaux : définir les fiches de poste, objectifs commerciaux et modes de rémunération adaptée, valoriser les missions
Mettre en place un reporting positif / des réunions commerciales
Organiser l’équipe sur les segments clients
Proposer méthodes et outils
Optimiser les coûts commerciaux / maximiser les contacts de vente
Définir l’intérêt de répondre ou non à une demande “le Go / No go”
Mettre en place et suivre un indicateur de taux de transformation
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Recrutement des Commerciaux
• Recherche des referentiel de mission Identification des référenciels de compétences par activité
• Rédaction d’un fiche de poste
• Défnir des obectifs SMART et des indicateurs adaptés
Reporting Positif et Réunions Commerciales
• Préparer et animer une réunion commerciale
• Qualités d’un modèle de reporting commercial efficace
• Definir les bons indicateurs
• Valorisez vos collaborateurs
Organisation de l'Équipe sur les Segments Clients
• Identification des Critères de Segmentation
• Création des Segments de Clients
• Allocation des Ressources Commerciales
• Développement de Stratégies par Segment
• Formation et Développement des Compétences
• Utilisation des Outils CRM
• Mesure de la Performance
• Feedback et Amélioration Continue
Introduction aux Méthodes et Outils Commerciaux
• Audit des Coûts Actuels
• Identification des Zones d'Inefficacité
• Optimisation des Processus de Vente
Stratégie de Prise de Décision : Go / No Go
• Définition des Critères de Décision
• Collecte et Analyse des Informations
• Évaluation des Risques
• Analyse Financière
Suivi du Taux de Transformation
• Définir et Comprendre le Taux de Transformation
• Suivi Régulier du Taux de Transformation
• Formation et Développement des Compétences des Commerciaux
• Optimisation du Processus de Vente
• Incitations et Reconnaissance
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