Laïcité et neutralité dans le service public avec Skill Impact

Objectifs pédagogiques

Identifier les principes de laïcité et de neutralité applicables dans le service public
Expliquer les obligations des agents et de l’encadrement en matière de laïcité et de neutralité
Analyser les situations professionnelles pouvant soulever des enjeux liés à la laïcité et à la neutralité
Évaluer les risques et les conséquences d’un non-respect du principe de laïcité dans le service public
Proposer des réponses adaptées pour garantir le respect de la laïcité et de la neutralité dans les pratiques professionnelles
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Comprendre les principes de laïcité et de neutralité dans le service public
• Définition des principes de laïcité, neutralité, égalité de traitement et liberté de conscience
• Distinction entre obligations des agents publics et situation des usagers du service public
• Place de ces principes dans le fonctionnement des administrations et des services
• Repères juridiques applicables à l’exercice des missions publiques
Identifier les obligations des agents et de l’encadrement
• Obligations des agents dans l’exercice de leurs fonctions : neutralité, respect du principe de laïcité, égalité de traitement, respect de la dignité et de la liberté de conscience des personnes
• Responsabilités de l’encadrement dans la prévention, le rappel des règles et le traitement des situations sensibles
• Rôle des ressources humaines, de la hiérarchie et des référents laïcité
Analyser les situations professionnelles sensibles
• Situations en lien avec l’expression des convictions, la relation avec les usagers, l’organisation du travail ou le fonctionnement collectif
• Analyse des demandes, comportements ou tensions pouvant soulever une question de laïcité ou de neutralité
• Distinction entre faits relevant d’une difficulté relationnelle, d’une question d’organisation ou d’un enjeu de principe
• Étude de cas à partir de situations rencontrées dans les services publics
Évaluer les risques et les conséquences du non-respect
• Risques juridiques, managériaux, relationnels et organisationnels
• Conséquences sur l’égalité de traitement des usagers et sur la crédibilité du service public
• Effets sur le climat de travail, la coopération et le positionnement professionnel des agents
• Analyse des impacts d’une réponse absente, tardive ou inadaptée de l’encadrement
Construire des réponses professionnelles adaptées
• Définition des conduites à tenir face à une situation sensible
• Rappel du cadre, posture attendue et modalités de traitement des situations
• Mobilisation des ressources internes : encadrement, RH, référent laïcité, procédures internes
• Élaboration d’un plan d’actions pour sécuriser les pratiques professionnelles et managériales
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